En raison du délai de la réponse et de l’évolution rapide des plannings, nous ne pouvons malheureusement pas gérer les RDV par mail. Nous vous conseillons de prendre RDV en ligne en suivant ce lien ou de nous appeler au +37792057600
Le centre est-il conventionné avec la France ? Les examens seront-ils remboursés ? Comment puis-je connaitre le coût de mon examen ?
Le centre est conventionné avec les caisses de Sécurité Sociale français, merci de vous munir de votre carte vitale qui nous servira à créer votre dossier. Après l’examen vous devrez vous acquittez du montant de l’examen pour lequel nous vous donnerons une feuille de soins pour vous faire rembourser auprès de votre caisse de sécurité sociale.
Concernant les tarifs, ce sont les tarifs conventionnés et ils varient en fonction des examens.
Attention même les patients pris en charge à 100% doivent s’acquitter du montant de l’examen.
J’ai la CMU, AME, ou je suis en Accident de travail, quels sont les formalités ? Dois-je payer ?
Nous ne prenons pas les AME
Concernant la CMU et les Accident de Travail, merci de vous munir des papiers en rapport avec votre situation pour une prise en charge:
– pour les CMU, votre carte vitale à jour et votre attestation de sécurité social
– pour les AT, n’oubliez pas votre volet d’accident de travail
Je n’ai pas reçu la préparation pour l’examen ou l’ordonnance pour le produit de contraste : comment puis je la récupérer ?
Pour recevoir la documentation vous pouvez simplement nous écrire par email, ou, si vous en avez la possibilité, passer la prendre directement au cabinet.
Je n’ai pas reçu le compte rendu de mon examen : pouvez vous l’envoyer par email ?
Votre compte-rendu vous est envoyé par courrier postal et soit par mail soit par fax au médecin prescripteur. Il vous a également été remis un code qui vous permet de vous connecter sur notre site internet pour accéder à vos résultats afin de télécharger votre compte-rendu.
Je n’arrive pas à me connecter sur le page des résultats : que puis je faire ?
L’accessibilité la plus performante est à partir d’un PC ou d’un MAC ; sur tablette et smartphone, la consultation est plus difficile. Avez-vous bien noté votre code de connexion : 98.@@@@@@ ? Avez-vous bien rentré votre date de naissance : JJ/MM/AAAA ?
Je souhaiterais télécharger l’examen pour transmettre les images à mon médecin à distance :
Notre système ne permet pas de télécharger les données complètes. Notre centre ne peut envoyer physiquement les images à distance. Vous avez deux solutions : – vous pouvez fournir à votre médecin vos données d’accès aux résultats, il pourra visualiser compte-rendu et images – vous pouvez copier directement le contenu de votre CD d’examen (il n’y a pas de protection particulière) et l’envoyer avec les différents systèmes disponibles sur internet.
Dans la pochette des résultats que j’ai récupéré le jour de l’examen il n’y a pas le compte-rendu :
Le compte-rendu sera prêt sous 24 à 48 heures. Nous vous l’enverrons à domicile. Le médecin prescripteur le recevra également par fax ou mail. Dans la pochette de votre examen se trouve un document vous permettant de vous connecter sur notre site internet afin de télécharger votre compte-rendu.