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Il centro è convenzionato con la Francia? Gli esami verranno rimborsati? Come posso sapere il costo del mio esame?
Il centro è convenzionato con i fondi francesi di previdenza sociale, pertanto porta la tessera sanitaria che verrà utilizzata per creare il dossier. Dopo l’esame dovrai pagare l’importo dell’esame per il quale ti daremo un certificato di cura da far rimborsare dalla tua cassa di previdenza sociale.
Per quanto riguarda le tariffe, sono concordate e variano a seconda degli esami.
Attenzione, anche i pazienti con esenzione al 100% devono pagare il costo dell’esame.

Ho CMU, AME o sono in infortunio sul lavoro, quali sono le formalità? Devo pagare?
Non prendiamo gli AME
Per quanto riguarda i CMU e gli infortuni sul lavoro, porta i documenti in relazione alla tua situazione per essere assistito:
– per i CMU, la tua tessera sanitaria aggiornata e il tuo certificato di previdenza sociale
– per gli AT, non dimenticare la tua sezione infortuni sul lavoro

Non ho ricevuto la preparazione per l’esame o la ricetta del mezzo di contrasto: come posso riaverla?
Per ricevere la documentazione puoi semplicemente scriverci via mail, oppure, se ne hai la possibilità, ritirala direttamente in ufficio.

Non ho ricevuto il referto del mio esame: potete inviarlo tramite email?
Il tuo referto viene inviato per posta e tramite e-mail o fax al medico curante. Ti è stato inoltre fornito un codice che ti consente di collegarti al nostro sito Web per accedere ai tuoi risultati e scaricare il tuo referto.

Non riesco a collegarmi alla pagina dei risultati: cosa posso fare?
L’accessibilità è migliore da un PC o un MAC; su tablet e smartphone la consultazione è più difficile. Hai annotato il codice di connessione: 98.@@@@@@ ? Hai inserito correttamente la tua data di nascita: GG/MM/AAAA?

Vorrei scaricare l’esame per inviare le immagini al mio medico da remoto:
Il nostro sistema non consente il download dei dati completi. Il nostro centro non può inviare fisicamente le immagini da remoto. Hai due opzioni: – puoi fornire al tuo medico i tuoi dati di accesso ai risultati, lui potrà visualizzare il referto e le immagini, puoi copiare direttamente il contenuto del tuo CD dell’esame (non c’è protezione speciale) e inviarlo con i diversi sistemi disponibili su Internet.

Nella busta dei risultati che ho recuperato il giorno dell’esame non c’è il referto:
Il referto sarà pronto entro 24-48 ore. Lo invieremo a casa tua. Il medico curante lo riceverà anche tramite fax o posta elettronica. Nella busta del tuo esame c’è un documento che ti consente di collegarti al nostro sito Web per scaricare il tuo referto.